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Gap / 中国
城市排行, 商圈分析, 人口统计区分, 选址分析平台

主要解決方式 ⇂

城市排行
商圈分析
人口统计区分
Kiwi,选址分析平台


背景:美国知名服饰业者

Gap成立於1969年为美国知名服饰业者,同时也是美国最大的专业零售商,在国际总地点排名第三。在2010年,Gap在中国上海开了一间1,140平方公尺的旗舰店,在这之后Gap在短时间內也在其他地区陆陆续续的开了其他门市。到目前为止,中国总共有150间门市而且持续拓展中。

主要问题 :
  1. 没有標准展店规划流程
  2. 各部门拖延太多时间在互相等待
  3. 花太多时间在调查上


Gap在中国开了许多店家,但是却没有一个固定的展店流程。每个部门都无法掌握何时该进行下一步,除非前一个部门的人完成后通知下一个部门的人,下个部门的人才会开始著手进行,也因为这样浪费了很多时间在等待。除此之外,开一间新的Gap门市需要花大约美金一百万,因为成本太高,客户需要进行全面性的评估来降低风险,也因为如此,展店速度也会跟著缓慢下来。Gap想要让每个部门都可以共同知道进度到个部门,花了多少时间,同时缩减调查时间,加速评估店点的时间。


主要解決方式:
  1. 城市排行
  2. 商圈分析
  3. 人口统计区分
  4. 选址分析平台


首先我们先把开一间新门市每个部门所需要处理的每个过程先建立在地理资讯平台(Kiwi)上,让每个部门都可以按照流程来实施,同时还可以知道现在是哪个部门在执行,多久之后会轮到自己的部门。让每个部门都可以提前先做准备,但无法提前执行,避免造成混乱。也因为这个平台可以让所有部门的同仁隨时更新最新进度,Gap可以根据上面的数据显示来调整计画。另外,开一间新门市最需要的就是政府许可,因此我们也提供符合政府的表单,让客户可以快速匯入资料到表单,立即完成所有政府所需法律文件,增加效率。

另外针对第二点,为了提供更有效率且更精准的目標店点分析,我们应用了商圈分析、城市排名、人口区分来解决这个问题。首些我们根据地区、城市排行等等的因素来切割全国潜在市场,另外也替客户找出为开发城市来提前抢得商机。接著,我们依据全国总人口数、工作人口数、家庭数、年龄、支入支出比例来推估每一区的消费能力指数程度。最后,我们根据这些数据客製化人口流量图给客户且加入他们的主要竞爭对手,重新绘製商圈范围,让我们的客户可以研究市场竞爭状况与趋势走向,擬定企业拓展的投资目標与策略。

盖璞(Gap)非常满意跟我们的合作,因为我们改变了盖璞(Gap)的工作模式。现在盖璞(Gap)员工都已经非常习惯使用標准话的工作流程来提升他们的工作效率,减少等待其他部门通知的时间。

√  改变展店恶习
√  提升工作效率
√  降低投资风险

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